Дата вступления в силу: 01.09.2025
Последнее обновление: 05.10.2025
Введение
Эта Политика конфиденциальности описывает, как "JD Trade Solutions" SIA (далее – «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает вашу личную информацию, когда вы посещаете и используете наш интернет-магазин www.jeeshop.eu (далее – «Сайт»).
Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши персональные данные законно, справедливо и прозрачно в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR) и другими применимыми нормативными актами Латвийской Республики.
1. Контроллер данных.
Лицом, ответственным за обработку ваших персональных данных, является:
- Название компании: "JD Trade Solutions" SIA
- Регистрационный номер: 40203568981
- Юридический адрес: Rīga, Praulienas iela 2, LV-1021
- Электронная почта для вопросов по защите данных: [email protected]
2. Какие данные мы собираем и с какой целью?
Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных для указанных целей и на следующих правовых основаниях:
Цель обработки |
Собираемые данные |
Правовое основание |
|
Оформление и выполнение заказа |
Имя, фамилия, адрес доставки, e-mail, номер телефона, история покупок. |
Исполнение договора (GDPR ст. 6.1.b). |
|
Финансовый учет и бухгалтерия |
Данные о транзакциях, реквизиты счета, информация о счете-фактуре. |
Выполнение юридического обязательства (GDPR ст. 6.1.c), например, Закон "О бухгалтерском учете". |
|
Маркетинг и рассылка новостей |
Адрес электронной почты, имя. |
Ваше согласие (GDPR ст. 6.1.a), которое вы можете отозвать в любое время. |
|
Обслуживание клиентов и консультации |
Имя, e-mail, номер телефона, содержание вашего запроса, история переписки. |
Наш законный интерес в обеспечении качественного обслуживания (GDPR ст. 6.1.f). |
|
Аналитика и улучшение Сайта |
IP-адрес, тип устройства, тип браузера, данные о посещениях (файлы cookie). |
Ваше согласие (для не обязательных cookie) и наш законный интерес в улучшении работы Сайта (GDPR ст. 6.1.a, 6.1.f). |
|
Предотвращение мошенничества |
IP-адрес, данные о транзакциях. |
Наш законный интерес в защите нашего бизнеса и клиентов (GDPR ст. 6.1.f). |
3. Кому мы передаем ваши данные?
Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать их доверенным третьим лицам (обработчикам данных), чтобы обеспечить функционирование наших услуг:
- Поставщикам услуг доставки: Omniva, DPD для доставки ваших заказов.
- Поставщикам платежных услуг: Stripe, PayPal, для безопасной обработки платежей.
- Платформам для email-маркетинга: [Например], если вы подписались на нашу рассылку.
- Бухгалтерским и IT-компаниям которые помогают нам в ведении бизнеса и поддержке Сайта.
- Государственным органам по законному требованию (например, Служба государственных доходов).
Все наши партнеры обязаны обеспечивать такой же уровень защиты данных, как и мы.
4. Передача данных за пределы ЕС/ЕЭЗ.
Некоторые из наших партнеров (например, Google Analytics,) могут находиться за пределами Европейского Союза. В таких случаях мы гарантируем, что передача данных осуществляется на основании адекватных мер безопасности, таких как Стандартные договорные условия (Standard Contractual Clauses), утвержденные Европейской комиссией.
5. Как долго мы храним ваши данные?
Мы храним ваши данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны:
- Данные для выполнения заказа: Хранятся до момента исполнения заказа и в течение срока, необходимого для рассмотрения претензий (как правило, 2 года).
- Данные для бухгалтерии (счета): Хранятся в течение срока, установленного законодательством ЛР (например, 5-10 лет).
- Данные для маркетинга: Хранятся до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие.
- Данные из файлов cookie: Срок хранения зависит от типа cookie, но не превышает 1 год
6. Ваши права как субъекта данных.
В соответствии с GDPR, у вас есть следующие права:
- Право на доступ: Вы можете запросить копию данных, которые мы о вас храним.
- Право на исправление: Вы можете потребовать исправить неточные или неполные данные.
- Право на удаление («право быть забытым»): Вы можете запросить удаление ваших данных, если для их хранения больше нет законных оснований.
- Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать ограничить использование ваших данных.
- Право на переносимость данных: Вы можете запросить предоставление ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате.
- Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших данных на основании наших законных интересов.
- Право отозвать согласие: Если обработка основана на вашем согласии (например, для рассылки), вы можете отозвать его в любое время.
Мы подтвердим вашу личность для безопасности и ответим в течение 1 месяца с момента получения запроса (с возможным продлением до 3 месяцев при сложных случаях, о чем вас уведомим).
7. Политика использования файлов cookie.
Наш Сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве.
- Обязательные cookie: Необходимы для функционирования Сайта (например, для работы корзины).
- Аналитические cookie: Помогают нам понять, как вы используете Сайт, чтобы мы могли его улучшить (например, Google Analytics).
- Маркетинговые cookie: Используются для показа релевантной вам рекламы.
Мы запрашиваем ваше согласие на использование аналитических и маркетинговых cookie через баннер cookie при первом посещении Сайта. Вы можете изменить свой выбор в любое время в настройках cookie на нашем Сайте.
8. Безопасность данных.
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9. Изменения в политике.
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда будет доступна на нашем Сайте.
10. Контактная информация и право на жалобу.
Если у вас есть вопросы по поводу обработки ваших данных, свяжитесь с нами по адресу [email protected].